¿Qué es el marketing?
Es la disciplina que investiga el comportamiento de los mercados y se centra en las necesidades de los consumidores para ofrecer valor y satisfacer al cliente. También contribuye a desarrollar acciones estratégicas para incrementar la demanda de productos o servicios a través de un plan de marketing online u offline haciendo uso de las herramientas del marketing estratégico o marketing mix (producto, precio, promoción, plaza).

¿Para qué se usa?
Los objetivos de un plan de mercadeo pueden ser numerosos. A título referencial, las acciones pueden abarcar desde incrementar los ingresos de la empresa, lanzar un nuevo producto o servicio, visibilizar la marca, segmentar el mercado, enganchar a colaboradores, captar nuevos clientes, expandir el área de influencia (local, nacional o internacional) y fidelizar consumidores, por ejemplo; hasta desarrollar acciones muy puntuales que pueden pasar por la selección y tratamiento de los canales de distribución (física/digital) o el manejo de redes sociales. You should see it : Busco proyecto SEO freelance
Tipos
Hoy día, los conceptos y corrientes asociadas al marketing mantienen mucha flexibilidad. Asimismo, algunas tendencias mantienen complementariedad entre sí. De manera orientativa, se suele hablar de:

Marketing online o digital: desarrolla sus estrategias vía online.
Marketing en redes sociales: son un medio a través del cual, hoy día se da visibilidad a un producto o servicio para promocionarlos, fidelizarlos o ganar clientes. Por lo tanto, representa un gran canal donde se puede tener contacto directo con los clientes, filtrarlos por sus intereses, crear campañas para atraerlos como por ejemplo sorteos, vales, encuestas, etc. También sirven como medio de venta de un producto y permiten monitorear las acciones de sus usuarios. Los profesionales que se dedican a esto son los community managers y social media managers.
Email marketing: se envía newsletters a una audiencia segmentada debido a que esta acción suele tener un retorno muy efectivo.
Marketing directo: es un tipo de campaña que se basa en la comunicación directa y bidireccional.
Marketing indirecto: hace uso de promociones de manera sutil, cuando el consumidor no se lo espera para sorprenderlos.
Mobile marketing: desarrolla sus campañas a través de los smartphones y tablets.
Marketing social: se basa en el apoyo y patrocinio que brinda la empresa a eventos o causas sociales para crear una imagen positiva frente a los consumidores.
Marketing interactivo: el cliente participa activamente en la transmisión del mensaje, en consecuencia, se busca su presencia.
Performance marketing: resultante de la aplicación de métodos de mercadotecnia en la que los anunciantes pagan solo por los resultados obtenidos.
Marketing B2B (business to business): se encarga de establecer relaciones entre empresas para incrementar relaciones comerciales, reforzar el prestigio y la identidad de marca.
Marketing B2C (business to client): busca destacar los beneficios personales que aporta el producto a los consumidores así como reforzar la marca a través de publicidad repetitiva.
Marketing one to one: es una estrategia que trata a cada cliente de manera individual, estudiando sus gustos y necesidades para ofrecer una oferta adecuada en función de cada quién.
Inbound marketing: crea contenidos de valor para captar clientes alineados con el sector de interés. De esta manera, se atrae al consumidor a través de la redacción de mensajes y nociones relevantes que generan curiosidad, resuelven problemas, aclaran dudas o generan aportes al potencial cliente para cautivarlos y mantenerlos. Este tipo de marketing de contenidos, debe ser capaz de proporcionar el mensaje adecuado en el momento oportuno con el objetivo de que el material proporcionado pueda llegar a viralizarse.
Outbound marketing: busca mostrar el producto o servicio a través de telemarketing, pop-ups, anuncios en revistas, correo directo, emails de spam, por ejemplo.
Product marketing: se centra en identificar y segmentar los consumidores correctos para un determinado producto.
Marketing tradicional: usa métodos clásicos como por ejemplo el trato cara a cara, anuncios en el periódico, televisión, radio, etc. para promocionar un producto o servicio.
Marketing promocional: hace uso de ofertas especiales para aumentar el interés de los clientes e incrementar la venta del producto, destacándolo sobre sus competidores. You should see it : Busco proyecto SEO freelance
Endomarketing: las acciones de mercadeo, envuelven y son impulsadas a través de los colaboradores de la empresa.
Marketing influencer: representa una estrategia de marketing en la que se establecen vínculos de colaboración entre las empresas y las personas con gran visibilidad en internet, conocidos como influencers.
Marketing colaborativo: es el conjunto de acciones en las que el cliente coopera con la empresa debatiendo sobre nuevos productos/servicios, o mejoras de éstos, obteniendo beneficios y manteniendo la sostenibilidad comercial y relacional.
Marketing interno: es una estrategia de la empresa que busca coordinar y motivar a su personal de manera que éstos mejoren su trabajo logrando captar al cliente. Se suele dirigir especialmente al personal de atención al cliente. De alguna manera, relacionado con el endomarketing.
Marketing boca a boca: se trata de una táctica verbal para hacer visible un producto, servicio, marca o empresa, a través de la aplicación de estrategias puntuales que inducen a que la gente hable de manera natural sobre ello.
Marketing emocional: persigue crear un vínculo afectivo con los clientes para que éstos se identifiquen más con las acciones, planes, proyectos y productos desarrollados por la empresa. Muy vinculado con el marketing experiencial, que procura la interacción con la marca o producto de para generar una relación a largo plazo.
Actividades relacionadas
Publicidad: herramienta de marketing usada para promocionar un producto o servicio a través de medios de comunicación tales como el cine, la radio, la televisión, el internet, los flyers, las vallas publicitarias, periódicos, revistas etc.
Ads: anuncios de publicidad realizada en Google Ads y redes sociales como por ejemplo, Facebook Ads, Instagram, Twitter, Youtube, Snapchat, LinkedIn, Pinterest, etc. Su objetivo es llegar a numerosos usuarios, e incluso y según el recurso utilizado, persigue identificar el público objetivo y clasificarlo según sus intereses, dando posibilidad de hacer retargeting y mediciones. La inversión suele ser pequeña. El profesional que se encarga de esta tarea se le denomina Ads manager.
Blogging: consiste en la redacción de un blog, que se puede usar como un diario personal o profesional. Por ejemplo, si la estrategia del marketing blog se usa para conseguir más visitas en una web, esto sería una herramienta del inbound marketing. You should see it : Busco trabajo de fotógrafo freelance
ROI (Return On Investment): es el dato con el que se mide el rendimiento económico que se ha obtenido de una inversión (applied marketing strategies). Por lo tanto, su información es importante, porque permite evaluar si la inversión es rentable, y en consecuencia, determinar la siguiente estrategia a seguir.
Copywriting: es la manera de escribir persuasivamente para lograr que el cliente realice una acción. Así pues, el copywriting potencia y destaca el valor de los contenidos, siendo muy usado en las web.
CRO (Conversion Rate Optimization): recurso usado para analizar la tasa de conversión de una web.
Periodismo: profesión que recoge, elabora y difunde la información actual o de interés para transmitirla al público a través de la prensa, la radio, la televisión o los medios tecnológicos al alcance del usuario.
CPA (Costo Por Adquisición): es un tipo de publicidad donde solamente se paga cuando se logra el objetivo final de la campaña, como por ejemplo, una venta, la descarga de un material, etc.
CRM (Customer Relationship Management): herramienta cuyo fin es gestionar la interacción de una empresa con sus clientes actuales y potenciales. Mediante el análisis de datos, persigue mejorar las relaciones comerciales con ellos, buscando retenerlos e intentando impulsar el crecimiento de las ventas. Al profesional que maneja esta área, se le suele denominar Consultor CRM.
SEM (Search Engine Marketing): consiste en el uso de herramientas y estrategias de marketing de pago que se hacen para aumentar la visibilidad de una web en los buscadores. Algunos ejemplos son los anuncios de Google Ads, Bing Ads o Yahoo! Search Marketing. También se le conoce como PPC (Pay Per Click) y CPC (Cost Per Click).
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