Một trong những khách hàng WooCommerce của chúng tôi gần đây đã hỏi cách ngăn chặn tên người dùng trùng lặp. Cô ấy muốn biết điều gì sẽ xảy ra nếu một khách hàng mới tạo một tài khoản trên cửa hàng trực tuyến thương mại điện tử WordPress của cô ấy và cố gắng thêm tên người dùng đã được sử dụng.

WooCommerce có các tính năng được tích hợp để ngăn chặn tên người dùng trùng lặp. Vì rất nhiều trang web sử dụng WooCommerce , tôi sẽ mô tả các tùy chọn để giúp bất kỳ ai khác lo lắng về điều này.

Tạo tên người dùng dựa trên địa chỉ email của người dùng
Cách ngăn chặn tên người dùng trùng lặp trong WooCommerceNếu bạn đăng nhập vào quản trị viên WordPress và truy cập WooCommerce> Cài đặt> Tài khoản , bạn có thể cuộn xuống phần có tên Tùy chọn đăng ký . Điều này cho phép bạn đánh dấu vào ô có tên 'Tự động tạo tên người dùng từ email của khách hàng'.

Nếu bạn đánh dấu vào ô này thì khi khách hàng tạo tài khoản khi thanh toán, họ sẽ tự động được cung cấp tên người dùng dựa trên phần đầu tiên của địa chỉ email của họ. Tên người dùng của họ không phải là địa chỉ email thực tế của họ, như hầu hết mọi người giả định. Thay vào đó, tên người dùng của họ là một phần của địa chỉ email của họ xuất hiện trước @. Ví dụ: nếu email của tôi là [email protected] thì tên người dùng của tôi sẽ là 'thông tin'.

Như bạn có thể thấy trong ví dụ này, rất nhiều tên người dùng được tạo tự động sẽ không phải là duy nhất - có bao nhiêu người có địa chỉ email @ thông tin?! WooCommerce phát hiện tên người dùng trùng lặp và tránh sự cố bằng cách thêm một số sau bất kỳ bản sao nào. Ví dụ: nếu tôi tạo một tài khoản khi đã có người dùng gọi là 'thông tin' thì tên người dùng của tôi sẽ là 'thông tin1'.

Nhiều chủ sở hữu trang web WooCommerce không thích tùy chọn này vì nhiều người thích chọn tên người dùng của họ để dễ nhớ. May mắn thay có một lựa chọn khác.

Cho phép khách hàng của WooCommerce chọn tên người dùng
Bạn có thể bỏ chọn hộp 'Tự động tạo tên người dùng từ email của khách hàng' trong WooCommerce> Cài đặt> Tài khoản > Tùy chọn đăng ký . Điều này thêm một trường vào trang thanh toán của bạn nhắc khách hàng chọn địa chỉ email của riêng họ.

Nếu một khách hàng nhập địa chỉ email đã được chọn, WooCommerce sẽ ngăn chặn mọi tên người dùng trùng lặp. Thay vì thêm số sau tên người dùng, thông báo lỗi sẽ xuất hiện sau khi bạn nhấp vào nút 'Gửi'. Điều này nhắc nhở khách hàng chọn một địa chỉ email khác.

Lựa chọn nào là tốt nhất?
Như mọi khi, có những ưu và nhược điểm của từng lựa chọn.

Một số chủ sở hữu trang web WordPress thích sự tiện lợi của việc tự động tạo tên người dùng. Điều này hấp dẫn bởi vì đó là một lĩnh vực ít hơn để khách hàng điền vào. Nghiên cứu về những gì tạo ra một hình thức trực tuyến hiệu quả đã cho thấy rằng càng nhiều thông tin khách hàng được yêu cầu nhập, họ càng ít có khả năng hoàn thành quy trình. Đây là một vấn đề lớn trên một trang web WooCommerce vì chủ cửa hàng cần ngăn chặn các giỏ hàng và thanh toán bị bỏ rơi.
Tạo website đồ điện tử
Nhưng đối với sự thân thiện với người dùng nói chung, thật tuyệt khi khách hàng có thể chọn tên người dùng sẽ dễ nhớ cho họ trong tương lai.

Quyết định phần lớn phụ thuộc vào mục đích của tài khoản khách hàng của bạn. Nếu khách hàng sẽ có ít lý do để đăng nhập vào tài khoản của họ trong tương lai thì tốt nhất bạn nên tự động tạo tên người dùng của mình vì điều này sẽ tăng tốc quá trình thanh toán. Nếu bạn muốn khuyến khích kinh doanh lặp lại hoặc nếu khách hàng sẽ đăng nhập vào nhiều mục đích khác nhau (ví dụ: nếu bạn cung cấp các khóa học trực tuyến hoặc khu vực thành viên) thì nhiều khả năng họ muốn có một tên người dùng dễ nhớ. Hãy suy nghĩ về khách hàng của bạn và chọn tùy chọn tốt nhất cho họ.