Printers hebben ons leven een stuk gemakkelijker gemaakt in vergelijking met vroeger. Met de vooruitgang in technologie hebben deze apparaten zich ook ontwikkeld. In tegenstelling tot de vorige modellen die alleen afdrukopdrachten konden begrijpen, kunnen de modellen die we tegenwoordig gebruiken het werk doen van een printer, scanner, kopieerapparaat en ook een faxapparaat. U hoeft niet vier verschillende apparaten te kopen om het werk gedaan te krijgen, maar investeert in plaats daarvan in slechts één en krijgt het werk van vier gedaan.

HP-printers zijn een van de meest populaire printers op de markt. Het is bekend dat ze zeer lang werken en nauwelijks problemen opleveren. Er zijn echter enkele kleine problemen die van tijd tot tijd kunnen optreden. Maar ze zijn niets om je zorgen over te maken, want je kunt ze verwijderen door een paar stappen voor probleemoplossing te volgen die door onze Hp technische ondersteuningsdienst zijn uitgewerkt.

HP-printer die niet kan scannen, is zo'n probleem dat onze HP-klantenondersteuning veel heeft ontvangen. Als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, moet u enkele van deze symptomen of foutmeldingen te zien krijgen:

Scannen mislukt / onbereikbaar.
Computer kan HP scan niet vinden.
HP-scanknop werkt niet.
De scanner kan niet worden geïnitialiseerd.
'Computer niet gevonden' op HP-scanner.
Scannen naar computer is momenteel niet beschikbaar.
HP-printer kan niet naar computer of e-mail scannen.
Kan niet communiceren of verbinding maken met HP-scanner.
HP-scanner bevriest steeds of wordt losgekoppeld.

Bel ons op het nummer van de technische ondersteuning van HP om deze foutmeldingen te verhelpen. Of probeer de volgende stappen voor probleem oplossing zelf:

Download de HP Print and Scan Doctor.
Voer HPPSdr.exe uit vanaf de downloadlocatie op uw computersysteem.
Zodra het document is geopend, klikt u op Start en kiest u uw printer.

Als uw printer niet in de lijst staat, zet hem dan AAN en druk op Opnieuw.

4. Klik op Scannen herstellen

Deze truc zal het probleem zeker oplossen, maar als het niet voldoet, neem dan gewoon contact op met onze HP technische ondersteuning voor hulp. U kunt dit doen via e-mail, telefoon en live chat-ondersteuning op de website. Omdat onze leidinggevenden de klok rond werken, kunt u op elk moment contact met ons opnemen.

We beloven uw HP printerproblemen zo snel mogelijk op te lossen.

Originele bron