استشارات ادارة المخاطر , ما هو تطوير الاعمال , خطوات حطة تطوير الاعمال , تطوير الاعمال

https://megasolu.com/

فريق من المختصين والخبراء مستعدين لتحسين الأداء في عدة قطاعات



ما هو تطوير الاعمال – ما هو ولماذا يهم؟

ما هو تطوير الاعمال ، يتعلق تطوير الأعمال بـ “الأفكار والمبادرات والأنشطة التي تساعد في تحسين الأعمال التجارية”،
وأولئك الذين يعملون في تطوير الأعمال يأملون
في زيادة الإيرادات والنمو للشراكات، حيث إنها استراتيجية فعالة وأصحاب الأعمال يحبون اتخاذ قرارات كبيرة، وهم يحبون التحدث
إلى الآخرين على أمل زيادة ربحية مؤسستهم.
تطوير الاعمال؟
في أغلب الأحيان، يخطئ الناس في تطوير الأعمال على أنها تعني مجرد بيع، بعيدًا عن ذلك تطوير الأعمال عبارة عن دائرة واسعة يمثل البيع جزءًا منها.
من الواضح أن تطوير الأعمال يهتم فقط قاعدة العملاء لشركة أو مؤسسة معينة، وهذا يعني الحصول على عملاء جدد مخلصين، ومن ناحية أخرى،
بذل كل ما يلزم للاحتفاظ بالموجودات،
لأنه كلما اقتربت أكثر من عملائك الذين يمثلون السوق الخاص بك، كلما رأيت الخدمات المطلوبة لتطوير عملك بشكل أكثر وضوحًا.
تطوير الأعمال هو الرابط بين جميع القطاعات الداخلية (التسويق، المبيعات، تطوير المنتجات، خدمة العملاء) في شركة وظيفية وتشغيلية واحدة والشركات الخارجية (شراكات محتملة، فرص عمل جديدة،
علاقات العملاء).


تطوير الأعمال

تطوير الأعمال يعد التعريف الأكثر دقة لتطوير الأعمال هو مجموعة من المهام والعمليات التي تهدف إلى تطوير وتنفيذ فرص النمو داخل (وبين) المنظمات بطريقة مستدامة ومربحة.
ومع ذلك، من الناحية العملية، تستخدم معظم الشركات المصطلح بشكل مختلف،
اعتمادًا على ما يحتاجون إليه من هذا الدور للقيام به.
ما هي المهارات المطلوبة لتطوير الأعمال؟
بشكل عام، يحتاج تطوير الأعمال إلى التعاون مع أقسام المبيعات والتسويق،
وتقدم هذه الأقسام الدعم حتى يتمكنوا من الوصول إلى أهدافهم.
يتطلب هذا مزيجًا فريدًا من مهارات التسويق والتواصل والمبيعات:
مهارات التسويق
بينما يركز مديرو تطوير الاعمال على بناء العلاقات، يحتاجون أيضًا إلى أن يكونوا قادرين على الترويج لعلامتهم التجارية واكتساب ذكاء عميق للأسواق الجديدة
وفهم المنافسة وتحديد وتثقيف الآفاق المستهدفة الجديدة، لذلك تتداخل أنشطة تطوير الأعمال هذه بشكل كبير مع أنشطة التسويق.
مهارات الاتصال
يتطلب استدعاء العملاء المحتملين، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الشركاء الاستراتيجيين، والاستماع إلى مخاوف العملاء المحتملين،
وتبادل المعلومات القيمة مع أصحاب المصلحة، مهارات اتصال واستماع قوية، ومن الصعب أن تنجح في عالم تطوير الأعمال دون أن تكون قادرًا على التواصل بثقة ووضوح.
مهارات المبيعات
عادةً ما تشترك عملية تطوير الاعمال في مهارات مشتركة مع مندوبي المبيعات،
بما في ذلك البحث عن العملاء المحتملين وتأهيلهم وتعزيز العلاقات مع كل من العملاء الحاليين والمحتملين وتحديث قواعد بيانات إدارة علاقات عملاء المبيعات
في جميع أنشطة المبيعات بما في ذلك عمليات المتابعة.
وعادةً ما تعمل عملية تطوير الأعمال بشكل وثيق مع أعضاء فريق المبيعات لتحريك العملاء المحتملين على طول عملية المبيعات، وإذا فكرت في الأمر،
فإن تطوير الأعمال الجيد يشبه إلى حد ما الرئيس التنفيذي، حيث يجب أن يفكر بسرعة وبشكل استراتيجي لكسب الفرص والبقاء في صدارة المنافسة.