Brand activation adalah istilah yang sering disebut-sebut di dunia PR dan marketing, dan semakin populer dalam beberapa tahun terakhir. Pada dasarnya, brand activation adalah proses membangun awareness bagi perusahaan dengan melibatkan langsung target konsumen untuk meningkatkan ketertarikan konsumen terhadap sebuah brand. Ini dapat dilakukan melalui berbagai jenis acara atau kampanye pemasaran, sebagian besar brand activation bersifat interaktif, memungkinkan audiens untuk terlibat langsung dengan brand dan produknya. Brand sendiri merupakan nama, istilah, simbol, desain, atau kombinasi dari semua empat, yang mengidentifikasi penjual produk dan membedakannya dari produk pesaing.

Fenomena yang dikenal sebagai belanja online yang kemudian melahirkan adalah momentum yang konsumen akan melakukan penelitian sebelum Anda memutuskan untuk membeli sebuah produk. Konsumen akan melihat pengalaman orang lain melalui review di media sosial atau forum web untuk memastikan kualitas produk sebelum Anda membelinya. Hal ini menjadi penting bagi merek untuk masuk ke dunia digital. Jika brand tidak masuk ke dunia digital pasti akan tertinggal. Hal ini didasarkan pada perkembangan pesat teknologi dan internet, kita sekarang memiliki kehidupan online, tidak lagi pergi untuk membeli suatu barang. Sekarang orang tidak bisa lepas dari smartphone. Jika brand tidak mampu membangun reputasi online yang baik maka tidak akan memiliki dampak yang besar.

Experiential marketing, kadang-kadang disebut sebagai engagement marketing, adalah strategi aktivasi di mana brand menciptakan pengalaman dunia nyata yang imersif untuk tujuan terlibat dengan audiens mereka. Pengalaman ini tidak hanya melibatkan produk tertentu dari sebuah brand, tetapi juga nilai-nilai yang diyakini brand dan sentimen yang ingin disampaikan kepada audiens. Misalnya, Anda ingin memanfaatkan experiential marketing untuk mempromosikan software pengeditan foto. Anda bisa membuat pop-up photo booth di mana orang dapat berfoto dengan teman-teman mereka dan kemudian mendapatkan hasil foto-foto mereka yang sudah diedit dengan software yang sedang Anda promosikan untuk dibawa pulang. Kampanye ini mendorong awareness akan brand Anda dan membangkitkan minat pada produk Anda, sekaligus memberikan pengalaman yang menyenangkan dan menarik bagi konsumen.

Tujuan brand activation adalah untuk menjalin hubungan yang kuat antara brand dan audiens Anda. In-store brand activation adalah cara paling populer di kalangan retailer dan brand dengan konsep B2C. Mereka biasanya mengadakan acara di toko mereka, menyediakan akomodasi seperti makanan dan minuman, dan memungkinkan audiens mereka untuk melihat dan mencicipi produk secara langsung. Namun, bentuk brand activation ini kurang umum di antara brand B2B. Namun, Anda bisa melakukannya di kantor Anda. Misalnya, Anda dapat mengundang target audiens Anda ke acara buka puasa bersama. Sementara mereka menikmati takjil dan makanan berbuka, pelanggan mendapat kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan orang-orang yang membuat, memasarkan, dan menjual produk Anda. Jadi pastikan Anda memiliki strategi PR yang kuat sehingga media akan tahu tentang kampanye Anda untuk memastikan liputan maksimum.