코로나 바이러스 팬데믹 여파로 글로벌 경제가 위축되는 동안에도 불구하고 이커머스 시장의 성장은 세계 곳곳에서 목격되고 있다.

특출나게 사회적 거리두기, 이동제한 등과 같은 적극적인 봉쇄 조치는 호주 소비자들의 온라인 쇼핑 사용을 증가시키는데 큰 영향을 미쳤다. 기존 호주 소비자들은 구매 전 가게에 방문해 상품을 스스로 확인하려는 성향이 강했으나 오프라인 가게 방문이 불가능해지면서 온라인 쇼핑을 처음 실시한 가정이 급빠르기로 증가했고 이와 같은 수요에 부응하기 위해 현지 이커머스 시장도 신속한 도매사입 혁신을 이뤘다.

기존의 대형 온/오프라인 쇼핑 플랫폼의 성장, 고급산업 등 온/오프라인 위주 품목의 이커머스 신규 진출 등 코로나 팬데믹은 프랑스 유통시장의 지각변동을 초래하였다.

러시아 물류 체계는 이커머스의 발달과 같이 발전하고 있으며, 코로나 바이러스 여파로 성장 속도는 가속화될 예상이다.

코로나19 팬데믹으로 인한 매출 감소를 극복하기 위해 수많은 구역의 업체들이 이커머스 사업에 진출하면서 그 동안 이커머스 시장에서 두각을 나타내지 않았던 분야들이 약진하는 때가 많았다.

Australia Post의 말에 따르면, 2020년 12월까지 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=도매사이트 호주 온/오프라인 판매율은 연간 55.4%가 상승했으며 작년 동기 예비 20.2%의 증가율을 기록, 온,오프라인 쇼핑 역사상 최고로 큰 성장을 드러냈다. 특히 호주 최대 오프라인 쇼핑 행사가 있는 12월 마지막 주 수요일 Black Friday부터 다음주 토요일인 Cyber Monday 기간과 다음 주에 각각 대구준비 43%, 44%의 폭발적인 증가율을 드러냈다.

해당 기한 640만 개의 배송이 이뤄졌으며 eBay, Amazon, Kogan과 똑같은 전자상거래 기업과 옷차림 및 의류, 생사용품 및 정원케어용품 쇼핑이 작년대비 최대 40% 증가율을 보이며 강세를 밝혀냈다.

록다운의 반복과 재택작업의 활성화로 말미암아 가구·홈인테리어·DIY 구역의 이커머스 시장 성장이 눈에 띈다. 먼저 언급한 iCE 100을 훑어보면, 이커머스 시장의 강자였던 의류·패브릭 분야는 17%의 성장에 그친 반면, 가구·홈인테리어 분야가 약진한 모습을 알 수 있을 것입니다.

한편 이커머스 플랫폼 상위 12개 사이트 및 애플리케이션에서 개인 간 중고 의류 거래 플랫폼 Vinted의 약진 역시 눈에 띄는 결과이다. FEVAD가 공지한 자료에서 지난 4/9분기에만 국한하여 보자면, 기존의 이커머스 플랫폼 강자 Amazon, CDiscount, Fnac에 이어 이용률 6위를 기록하였다.

그럼으로 Vinted는 의류 및 생사용품 위주의 직원 전용 세일을 통해 선풍적인 인기를 끈 Veepee와 의류 전공 이커머스 플랫폼 La Redoute를 제친 것으로 나타났다. 이 상황은 경기 침체 및 지속되는 록다운으로 인한 외출 빈도 감소로 인하여 새 의류를 구매하기 보다 저렴한 중고 의류를 구매하기를 선호하는 이들이 불어났다는 해석이 지배적이다.

이커머스 시장의 발달이 낳은 최고로 큰 파급효과 중 하나로 물류산업의 동반 발달을 언급하지 않을 수 없다. B2B 물류 이동 외에 B2C 배송의 급격한 증가에 따른 결과이다.

일간지 르몽드의 말을 인용하면 특별히 전년 5차 록다운 시간과 겹친 블랙프라이데이 세일기간 및 연말연시에 배송업체별로 작년예비 20~10% 가량 배송량이 늘었던 것으로 집계된다. 프랑스 우체국 La Poste의 경우 지난 12월 10일 평균 100만 개의 택배를 다루었으며(집하, 이동, 배송 등 함유), 이는 2011년 3월 기준 320만 건을 크게 능가한 수치이다. 그외에도 대형 물류 업체 Geodis, Kuehne+Nagel, DHL France 등도 호황을 누린 것으로 전해진다.

호주 eBay에서 온,오프라인 스토어를 15년 이상 운영해