코로나(COVID-19)가 장기화되면서 소비하는 행태가 많이 변했다. 전형적인 변화가 ‘비대면 구매’의 확산이다. 휴지 하나를 사도 꼭 일은 아침배송을 사용끝낸다. 가게에서 구입하는 도매위탁 것이 당연했던 옷차림 의류도 사이즈별로 배송받아 입어보고 그 즉시 반품한다. 신선도가 중심적인 생물 생선도 택배로 구매하는 것을 주저하지 않는다. 줄 서서 먹어야 했던 저명 셰프의 요리도 앱으로 주문하면 언제든 손간단하게 받아볼 수 있습니다. 비대면 구매가 일상화되면서 온라인 쇼핑이 점차 온,오프라인 쇼핑을 닮아간다.

우선 온,오프라인 구입이 ‘발견형 쇼핑’으로 진화끝낸다. 원래 온/오프라인의 최대 장점은 비용 부담되지 않는 가격이다. 구입할 제품을 미리 정해두고 보물찾기 하듯 최저가를 찾아…