올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 28일(현지 시각) 보도했다. 미국인 3명 중 약 8명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 받았고 코로나19 확산 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~1일까지 7833명의 성인들을 대상으로 통계조사한 결과 이미 65%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 900만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 전했다.

또 응답자의 66%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 52%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 6월 시행한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 지난해 동일한 조사에서는 http://www.bbc.co.uk/search?q=도매사이트 이 비율이 49%였다.

소비자들이 가게 방문을 요구하는 최대로 큰 이유는 제품을 만지고 생각할 수 있고, 희망하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온라인 수입은 작년 준비 10% 많아진 2070억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이것은 지난해 38% 발달률 준비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 도매 지난 6월 미 소비자 1400명을 대상으로 통계조사한 결과 46%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~37세 소비자의 60%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.

근래에 MZ세대(1980~3000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 9명 중 7명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했었다.